Concierge für virtuelle Rundgänge
Der Rundgang-Concierge beantwortet Fragen, bevor jemand anruft
Besucher schauen sich Ihren Rundgang an und haben Fragen. Wie gross ist das Zimmer? Gibt es Parkplätze? Wann ist geöffnet? Der Concierge steht im Rundgang bereit und antwortet sofort. Die Antworten kommen aus Angaben, die Sie vorher geprüft und freigegeben haben. Zu jeder Antwort zeigt er die Quelle und den passenden Raum.
Wenn zu einer Frage keine Angabe vorliegt, erfindet der Concierge nichts. Er sagt das offen, und die Frage kann als Anfrage bei Ihnen landen.
live erleben
Den Concierge im virtuellen Rundgang ausprobieren
Öffnen Sie den Concierge in der Tour und stellen Sie eine Frage. Wählen Sie eine vorbereitete Frage oder tippen Sie selbst.
Hinweis zur Demo: Fragen, Antworten, Quellen und Zahlen in der Demo sind frei erfunden. Keine Antwort dort ist eine echte Objektangabe. In Ihrer Version steht nur, was Sie freigeben.
ablauf
So kommt der Concierge in Ihren virtuellen Rundgang
Fragen sammeln
Wir überlegen mit Ihnen, was Besucher wissen wollen, Raum für Raum. Viele Fragen wiederholen sich, die lassen sich gut vorhersehen.
Antworten freigeben
Sie prüfen jede Antwort. Nur freigegebene Angaben kommen in den Katalog.
Einbauen
Wir bauen den Concierge in den Rundgang ein oder neben den Rundgang auf Ihre Website.
Antworten
Besucher klicken eine Frage an oder tippen frei. Die Antwort nennt die Quelle und führt in den passenden Raum.
zwei varianten
Direkt im Rundgang oder daneben auf Ihrer Website
Direkt im Rundgang
Der Concierge ist Teil der Tour. Wer den Rundgang öffnet, hat ihn dabei, auch wenn die Tour per Link geteilt oder in ein Portal eingebunden wird.
Neben dem Rundgang
Der Concierge steht auf Ihrer Website neben dem eingebetteten Rundgang. Die Raum-Knöpfe in den Antworten steuern den Rundgang direkt an.
was sie davon haben
Geprüfte Antworten ohne laufende Kosten
Nur geprüfte Antworten
Der Concierge kennt nur, was Sie freigegeben haben. Eine falsche Preisangabe oder eine erfundene Öffnungszeit kann deshalb nicht vorkommen. Was nicht im Katalog steht, beantwortet er nicht.
Unbeantwortete Fragen zeigen Ihnen zudem, was Besucher wirklich interessiert. Diese Angaben ergänzen Sie im Katalog.
Keine laufenden Kosten pro Besucher
Der Concierge verursacht keine laufenden Kosten. Ob zehn oder zehntausend Besucher Fragen stellen, ändert an Ihren Kosten nichts. Es gibt kein Guthaben, das aufgebraucht wird, und keine Abrechnung pro Frage.
Die Suche läuft im Browser des Besuchers. Der Concierge speichert keine Eingaben und versendet nichts von sich aus.
einsatzbereiche
Wo ein Concierge im virtuellen Rundgang Sinn macht
Immobilien
Nebenkosten, Heizung, Bezugstermin, Parkplatz, Haustiere. Interessenten bekommen die Antwort, ohne dass der Makler jede Frage einzeln beantwortet.
Hotels
Zimmerausstattung, Frühstückszeiten, Anreise, Haustiere, Wellness. Gäste klären das vor der Buchung im Rundgang.
Museen und Ausstellungen
Werke, Öffnungszeiten, Führungen, Zugang. Der Rundgang wird zur Auskunftsstelle, auch ausserhalb der Öffnungszeiten.
Garagen und Showrooms
Fahrzeuge, Serviceangebote, Probefahrten, Öffnungszeiten. Die Antwort führt direkt zum passenden Bereich.
Gemeinden und Verwaltung
Räume, Mietbedingungen, Anlässe, Ansprechpersonen. Die häufigsten Fragen sind beantwortet, bevor das Telefon klingelt.
Altenheime, Fitnesscenter und mehr
Zimmer, Angebote, Besuchszeiten, Abos, Kurse. Überall, wo sich Fragen wiederholen, lohnt sich ein Katalog.
preis
Was kostet der Concierge für virtuelle Rundgänge?
Der Aufwand hängt vom Objekt und von der Zahl der Fragen ab. Den Katalog pflegen wir für Sie, oder Sie pflegen ihn selbst. Beides ist möglich. Schreiben Sie uns kurz, worum es geht, dann erhalten Sie eine Offerte.
Häufig gestellte Fragen zum Rundgang-Concierge
Ein Frage-und-Antwort-Assistent für virtuelle Rundgänge. Besucher klicken eine vorbereitete Frage an oder tippen eine eigene. Die Antwort stammt aus Angaben, die Sie freigegeben haben, und zeigt Quelle und passenden Raum.
Er sagt, dass er dazu keine Angabe hat. Die Suche findet nur passende, vorbereitete Fragen. Freie Formulierungen ohne Treffer bleiben unbeantwortet und können als Anfrage an Sie gehen. Darum kommt es auf einen guten Katalog an: Wir sammeln die Fragen mit Ihnen und sehen voraus, was Besucher typischerweise wissen wollen.
Nein. Der Concierge verursacht keine laufenden Kosten, egal wie oft er genutzt wird.
Das entscheiden Sie. Wir können den Katalog erstellen und aktuell halten, oder Sie ergänzen ihn selbst, sobald er steht. Freigegeben wird immer von Ihnen.
Nein. Er passt zu jedem virtuellen Rundgang, bei dem Besucher Fragen haben: Hotels, Museen, Garagen, Gemeinden, Altenheime, Fitnesscenter und Betriebe mit Showroom.
Nein. Die Eingaben bleiben im Browser des Besuchers, es wird nichts gespeichert und nichts versendet. Neu laden setzt den Chat zurück.
Ja, bei 3DVista-Rundgängen. Haben Sie schon einen Rundgang von uns, ergänzen wir den Concierge. Bei Rundgängen anderer Anbieter schauen wir im Einzelfall, was möglich ist. Fragen Sie uns kurz an.
Ihr Rundgang soll Fragen beantworten?
Wir zeigen Ihnen den Concierge in 15 Minuten live und besprechen, welche Fragen bei Ihnen zuerst kommen.